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予約のキャンセル方法

Myプラゴでご利用いただける予約機能は2つございます。(取り置き・1日予約)
本ページでは「予約のキャンセル方法」について説明します。

キャンセル料金の詳細については以下をご確認ください。
参考:「取り置き」の料金・注意事項
参考:「1日予約」の料金・注意事項

「予約一覧」から予約のキャンセルをする

  1. Myプラゴ アプリのメニューを開きます。

  2. 「予約一覧」を押下。

  3. 予約一覧が表示されます。
  4. キャンセルをしたい予約を押下。

  5. 下へスクロールし、「予約をキャンセル」を押下。

  6. 予約キャンセル完了画面が表示されたらキャンセル完了です。

利用当日にマップページから予約のキャンセルをする

※「取り置き」のみ本手順でキャンセルが可能です
※「1日予約」の場合は、「予約一覧」からキャンセルを行ってください。

  1. Myプラゴ アプリの検索ページを開くと左下に丸いアイコンが表示されます。

  2. 丸いアイコンを押下すると、予約内容が表示されます。

  3. 下へスクロールし、「予約をキャンセル」を押下。

  4. 予約キャンセル完了画面が表示されたらキャンセル完了です。