「1日予約」について｜予約機能

Myプラゴで利用できる予約機能は2つございます。（取り置き・1日予約）
本ページでは「1日予約」について説明します。
参考：取り置きについて

「1日予約」とは

「1日予約」とは、3ヶ月先まで日付を指定して、終日車室が確保できる予約機能です。予約には利用料金とは別に予約料金が発生します。

予約した車室には、指定した日付に黄色のバリア（スマートバリア）が立ち上がり、他の車が停められないようになります。長時間滞在するお出かけ先で便利な機能です。

※一部の施設で、黄色のバー（スマートバリア）が設置されていない場合がございます
参考：黄色のバリア（スマートバリア）の下ろし方について

「1日予約」の利用料金について

予約料金

「1日予約」には、利用料金とは別に予約料金が発生します。予約料金は施設により異なるため一律ではございません。

キャンセル料金

予約当日の施設営業開始後のキャンセルに限りキャンセル料金が発生いたします。キャンセルした場合のご請求はキャンセル料金のみとなります。なお、キャンセル料金は、施設により料金が変動する可能性がございますのでご留意ください。
※施設側の理由で充電器の使用ができないためにキャンセルを行う場合は返金処理を行いますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 急速充電器：500円
• 普通充電器：200円

※キャンセルについての詳細は、キャンセルポリシーをご確認ください。
※当サービスの内容等は、事前の予告なく変更される場合があります。

「1日予約」の注意事項

• 車室を確保できる時間は、指定した日付の施設営業の開始〜終了までです。
• 予約可能条件数は、同日は1件のみ、異なる日程は複数の予約が可能です。
• 空室があれば、当日の予約も可能です。　
• 予約当日の営業開始後にキャンセルした場合、キャンセル料が発生します。
• 全施設対象の機能ではございません。利用可能な施設が限られます。
• 充電開始後の充電時間は以下通りとなります。
  • 急速充電：60分
  • 普通充電：上限なし（最大料金の設定がございます）

「1日予約」操作手順

1. Myプラゴ アプリを開き、「1日予約」を行う施設を選択します。
   
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2. 画面下部のカレンダーマークの「1日予約」アイコンを押下。
   
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3. 画面をスクロールし、予約日・ご利用する充電器を選択し、「内容確認画面へ」を押下。
   
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4. .1日予約の内容を確認します。
   （ 施設名、充電種別、予約日時、料金、支払い方法、キャンセルポリシーなど）
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5. 「予約する」を押下すると予約完了です。

予約はMyプラゴ アプリの「予約一覧」よりご確認いただけます。

 

充電ステーションでの操作手順

予約した車室には黄色のバリア（スマートバリア）が立ち上がっているため、入庫前にスマートバリアを下げる必要があります。

1. メニューの予約一覧から対象の予約の「充電を開始」を押下。
   
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2. 利用する車室の番号、出力電力を選択して、利用開始を押下。
   
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3. 車室の中央に設置されている黄色いスマートバリアが下がりますので、下がっていることを確認後、駐車してください。

   • ▼上がっている状態

     

   • ▼下がっている状態

     
4. 駐車後に充電プラグを差し込むと充電が開始します。
   
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