「取り置き」の料金・注意事項

Myプラゴでご利用いただける予約機能は2つございます。（取り置き・1日予約）
本ページでは「取り置きの料金・注意事項」について説明します。

参考：1日予約について

「取り置き」の利用料金について

予約料金

「取り置き」は、予約料金は発生せず、利用料金のみとなります。

参考：充電料金・プランについて

キャンセル料金

取り置き後のキャンセル、または、取り置き後60分以内に利用が開始されない場合は、キャンセル料が発生します。なお、キャンセル料金は、施設により料金が変動する可能性がございますのでご留意ください。
※施設側の理由で充電器の使用ができないためにキャンセルを行う場合は返金処理を行いますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 急速充電器：500円
• 普通充電器：200円

※キャンセルについての詳細は、キャンセルポリシーをご確認ください。
※当サービスの内容等は、事前の予告なく変更される場合があります。

「取り置き」の注意事項

• 車室を確保できる時間は、開始から60分間です。
• 取り置きは、1件のみ予約が可能です。
• 60分以内に利用が無かった場合は取り置きキャンセル料金が発生します。
• 交通機関の混雑等により、万が一取り置き時間内に到着しない場合はキャンセルをお願いします。
• キャンセル料金は、施設により料金が変動する可能性がございます。
• 全施設対象の機能ではございません。利用可能な施設が限られます。
• 営業終了1時間前以降は、取り置きができません。
• 充電開始後の充電時間は、以下通りとなります。
  • 急速充電器
    • 1回のご利用につき60分までとなります。
  • 普通充電器
    • 1回のご利用に対して制限はございません、しかし、施設の営業時間が存在する場合は営業終了時間までのご利用となります。
•   一部の施設で、黄色のバー（スマートバリア）が設置されていない場合がございます。