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平素より Myプラゴ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご利用料金の計算方法について一部変更を行うこととなりましたので、ご案内申し上げます。

◆変更内容

ご利用料金が税込1円以上50円未満となる場合、最低料金として税込50円を適用いたします。
また、ポイントをご利用の場合も、同様の条件となるようポイント使用料が調整される場合があります。

◆変更の背景

現在、充電サービスを利用しているにもかかわらず、決済システム上適切にご請求できていないケースが発生しています。そこで、サービスの公平性および継続的な運営を維持するため、短時間のご利用であっても適切にご請求すべく、サービス料金の計算方法の見直しを行うことといたしました。

◆適用開始予定日

2026年6月15日（月）

お問い合わせ先

ご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
※なお、本件に関しては、施設ではご対応できません。ご不明点は プラゴ サポート窓口 までお気軽にお問い合わせください

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Myプラゴ サポート窓口
TEL：0120-14-3311
お問い合わせフォーム：https://plugo.co.jp/contact/
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今後とも Myプラゴ をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。