HOW TO USE

サービスの利用方法

Myプラゴは、アプリひとつで充電の予約からお支払いまで完結できます。
初めての方でも迷わず使えるよう、5つのステップでご案内します。

STEP1

アプリをダウンロード

Myプラゴのご利用には専用アプリが必要です。

以下よりお手持ちのスマートフォンにアプリをダウンロードしてください。

アプリは無料でご利用いただけます。

ダウンロードはこちらから

STEP2

必須項目を入力いただき新規登録を押下。
SMSで認証コードが届き次第、認証コードを入力後、アプリをすぐご利用いただけます。

STEP3

アプリのホーム画面から、現在地や施設名で充電ステーションを検索できます。

待たない便利な機能

充電ステーションをあらかじめ取り置くことで、現地で待たずにスムーズに充電できます。
 ※取り置きはMyプラゴ対応ステーションでのみ利用可能で、施設到着までの60分間に限り有効です。

満車の場合でも、空きが出た際に通知を受け取る設定が可能です。リアルタイムで空き状況を把握できるため、スムーズに充電を開始できます。

満車の場合でも、空きが出た際に通知を受け取る設定が可能です。リアルタイムで空き状況を把握できるため、スムーズに充電を開始できます。

STEP4

ステーションに到着したら充電を開始してください。
 ※お支払いには、クレジットカードまたは電子決済アプリがご利用いただけます。

お支払い方法などの表示内容を確認のうえ、「利用を開始する」を押下してください。
その後、車と充電器をケーブルで接続すると充電が開始されます。

お支払い方法などの表示内容を確認し、「利用を開始する」を押下してください。
続いて、充電器本体のタッチパネルを操作し、車と充電器をケーブルで接続すると充電が開始されます。 

STEP5

アプリケーションにて「利用を終了する」ボタンを押下すると充電が終了いたします。
充電終了時は、必ずアプリ上で利用が終了されていることを確認した後に退出してください。
※使用した時間に対する従量課金制です。
 「プラゴ定額」にご加入いただくと、所定の時間内で定額利用が可能です。

このページに記載の内容よりも詳しい情報をご覧になりたい場合は、プラゴ定額に関するFAQサイトをご確認ください。
各種手続きやご利用上の注意点など、よくあるご質問をまとめています。

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