クレジットカードの登録ができない

クレジットカードの登録ができない場合の対応方法について説明します。

対応方法①｜クレジットカードの登録内容を確認する

Myプラゴ アプリにご登録いただいたクレジットカード情報が正しいか確認をお願いします。数字の間違い、全角数字で入力した部分がないかご確認ください。

確認項目

• カード番号
• 有効期限
• CVC（セキュリティコード）

また、iPhone の場合、純正ではないキーボードアプリを使うと、入力があっていても登録出来ないことがあります。純正のキーボードアプリにて入力をお願いします。

対応方法②｜クレジットカード会社に問い合わせをする

上記を実施し登録できない場合は、お手数おかけしますが、お手持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください。