アプリ決済時の注意事項
アプリ決済(PayPay、au PAY、メルペイ、Paidy、Alipay)をご利用の際は、以下の点にご注意ください。
事前決済(デポジット)について
充電サービスの特性上、ご利用前に最大料金分の事前決済(デポジット)を行います。
実際のご利用時間・充電量に応じた料金が確定後、差額を返金いたします。
※返金の反映タイミングは、ご利用の決済サービスによって異なります。
決済アプリの起動について
アプリ決済を選択後、「利用開始」ボタンを押すと、ご利用の決済アプリが自動的に立ち上がります。
支払い処理が完了すると、充電サービスが開始されます。
決済が完了しない場合
決済アプリが正常に起動しない、または支払いが完了しない場合は、以下の点をご確認ください。
- インターネット接続が安定しているか
- 決済アプリが最新バージョンに更新されているか
- クレジットカードの有効期限が切れていないか
- 残高または利用可能枠に不足がないか